Kinerja Positif PT Pelindo Selama Nataru Dengan Pelayanan Terbaik 

Kinerja Positif PT Pelindo Selama Nataru

PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo mencatat kinerja positif selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 dengan melayani sebanyak 1.526.167 penumpang di seluruh terminal penumpang yang dikelola perseroan. Jumlah tersebut meningkat 2,5 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Data tersebut dihimpun dalam rentang waktu 10 Desember 2025 hingga 2 Januari 2026 atau H-15 hingga H+8 Nataru. Selain penumpang, Pelindo juga melayani 156.464 unit kendaraan, melonjak signifikan hingga 51 persen dibandingkan periode Nataru tahun lalu.

Dalam siaran pers yang diterbitkan Minggu (4/1/2026), Pelindo menyebutkan bahwa lonjakan kendaraan didominasi oleh arus kendaraan melalui Pelabuhan Ciwandan, Banten. Tingginya volume tersebut sejalan dengan kebijakan pengaturan lalu lintas penyeberangan rute Jawa–Sumatra serta optimalisasi pelabuhan alternatif guna mengurai kepadatan di Pelabuhan Merak.

Group Head Sekretaris Perusahaan Pelindo, Ali Sodikin, menjelaskan bahwa kelancaran arus penumpang dan kendaraan didukung oleh pengaturan alur yang terstruktur sejak sebelum memasuki kawasan pelabuhan. Hal itu diperkuat dengan kesiapan infrastruktur, fasilitas pendukung, serta kesiapsiagaan petugas di seluruh titik layanan.

“Pengaturan alur kendaraan dilakukan secara terstruktur sejak akan memasuki kawasan pelabuhan, didukung oleh kesiapan infrastruktur, fasilitas pendukung, serta kesiapsiagaan petugas di seluruh titik layanan,” ujar Ali.

Selain pengaturan lalu lintas, Pelindo juga melakukan perluasan kapasitas tampung kendaraan di darat. Buffer area yang sebelumnya hanya mencakup Lapangan A dan Lapangan R2, kini diperluas dengan memanfaatkan Lapangan Dermaga 001 dan Lapangan Helipad.

Sejumlah pelabuhan tercatat menjadi yang tersibuk selama periode Nataru. Untuk arus penumpang, Pelabuhan Tanjung Pinang mencatat jumlah tertinggi dengan 177.959 orang, disusul Tanjung Balai Karimun (133.700 orang), Tanjung Perak (116.353 orang), Ambon (77.689 orang), dan Makassar (68.072 orang).

Sementara itu, untuk arus kendaraan, Pelabuhan Tanjung Perak menjadi yang tertinggi dengan 33.041 unit, diikuti Banten (30.634 unit), Lembar (20.390 unit), Balikpapan (12.692 unit), dan Tanjung Wangi (9.112 unit).

Kualitas layanan Pelindo juga mendapat apresiasi dari pengguna jasa. Nani, pengendara sepeda motor asal Tangerang yang hendak menyeberang ke Sumatra, mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan.

“Pelayanannya keren, petugasnya sigap dan membuat saya merasa nyaman,” ujarnya.

Pelindo menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan prima dan melakukan koordinasi intensif dengan seluruh stakeholder kepelabuhanan guna memastikan arus balik Nataru berjalan aman, lancar, dan terkendali.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak dan stakeholder atas kolaborasi dan kerja sama yang sangat baik dalam mendukung kelancaran pelayanan selama periode Nataru ini,” tutup Ali.